| ① お問合せ、予約 |
お問合せメール、お電話、又は予約フォームよりご依頼ください
※ 当日、翌日のお急ぎの場合はお電話ください！
・ お問合せ、相談
・ ご予約
・ 予約の変更
・ キャンセル
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| ② 内容確認、打合せ |
お電話にて内容を確認致します
・ 打合せ訪問の日時
・ シッティング訪問の日時
・ ペット
・ 内容
・ 料金
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| ③ 料金案内 |
料金お見積り
・ 初回打合わせ訪問料金（移動交通費）
中央区内の特典！⇒打合せ訪問交通費サービス
（初めてご利用の場合、初回の1回分限り）
・ シッティング料金
・ カギ返却、後日再訪問の場合の料金
最終日に玄関郵便受けなどへ返却可能な場合は、不要です
→ お世話内容と料金について
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| ④ 予約完了 |
双方の確認を持ってご予約完了と致します
・ メールだけではなく、お電話での確認も行います
・ 初回打合せ時に書面発行致します
カギをお預りしたリピートのお客様は、メールや領収書を以て
予約完了と致します
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⑤ 打合せご訪問
約30分 |
カギの受取り、詳細確認、代金お支払い
・ 初めてご利用の際は、必ず面談の上、打合せさせて頂きます
シッターの面接も兼ねています
任せられないと判断された場合は、お断りも可能です
・ ペットに会わせて頂きます
攻撃的なペット、極端に人見知りで危険を感じる場合など、お断り
する場合もございます
老齢、病気・ケガ療養中など注意すべき点はお知らせください
・ お世話内容について、詳しく打合せを行います
・ 料金を提示し、同意書へサインを頂きます
・ 代金のお支払いをお願いします
現金のみ
お世話日までに１週間以上ある場合は、その３日前までの
銀行振込でも可能です
・ リピートの方、合カギお預り中の方は、ご都合のよい方法で対応致します
月10日以上ご利用、毎月ご利用の場合は、毎月末の後払いも可能です
請求書発行できます、ご相談ください
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⑥ シッティング
（お世話） |
ご依頼のお世話を行います
・ お宅では、指定された場所、室内に限り立入り、必要な物だけに
接触致します
室内の金銭、貴金属、その他貴重品等の紛失には責任を負えませ
んので、お客様ご自身で確認、保管をお願い致します
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| ⑦ 終了のご報告 |
メモ、メールにて状況ご報告
・ シッティング終了のご報告
携帯、パソコンへメール報告、又は室内へ日誌を置きます
メールは写真添付もできお勧めです
・ ご報告は、ご自宅へ残す日誌かメール報告かのどちらかお選びください
1日に1回ご報告します
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| ⑧ カギの返却 |
ご指定の方法で返却致します
・ 最終日に、あらかじめ決めた方法、場所、人へ返却
施錠可能な宅配BOX、メールBOX、玄関ドアポケット、マンション管理人など
・ 後日再訪問の上で返却の場合は有料
後日手渡しの場合交通費1回分を頂きます
・ 郵便での返却は実費を申し受けます
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| カギのお預り |
臨機応変に対応します
・ リピートの方、スペアキーをお預かりします（預かり証発行）
・ 毎月、又は年に数回など度々ご利用される場合
・ 急な残業などで帰宅が遅くなることがある
・ 直前でないと予定がたたない
・ 鍵受取り時の交通費を節約したい
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パピークラブ
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福岡市のペットシッター「パピークラブ」 
